МУП «Водоканал» продолжает работу в штатном режиме
Уважаемые потребители! В период действия режима повышенной готовности в связи с распространением COVID-19, в целях соблюдения рекомендаций по профилактике инфекции, в бюро обслуживания клиентов Водоканала временно ограничен прием граждан, вход на территорию строго в защитных масках и не более 3-х посетителей одновременно. Предприятие рекомендует воспользоваться дистанционными сервисами обслуживания абонентов:
- по телефону 45-45-65;
- направлять обращения и вопросы на сайт МУП «Водоканал» в разделе «Интернет-приемная»;
- направлять обращения и вопросы на эл. почту по адресу: info@vkanal.ru;
- поместить в почтовый ящик, расположенный на центральной проходной МУП «Водоканал» (ул. Пушкина, 16а), заранее оформленные документы;
- почтовым отправлением: г. Волжский, ул. Пушкина, 16а.
Сбор платежей за водопроводно-канализационные услуги ведется в штатном режиме. Внести оплату можно через:
- терминалы, офисы и онлайн приложения кредитных организаций (банков);
- платежные терминалы QIWI;
- личный кабинет на сайте www.vkanal.ru (для жителей частного сектора);
- в отделениях Почты России;
- в системе ГИС ЖКХ;
- в кассе МУП «Водоканал» по адресу ул. Пушкина, 16А.
МУП «Водоканал» призывает потребителей своевременно, ежемесячно до 10 числа оплачивать счета за холодную воду и услуги водоотведения.
