МУП «Водоканал» г. Волжский - Официальный сайт

Уважаемые жители города Волжского!

Обращаем Ваше внимание, что с 17 апреля 2023 года меняется график приема посетителей в Бюро обслуживания клиентов МУП Водоканал.

Новый график приема посетителей:

Понедельник – четверг	с 08:00 до 17:00 прием посетителей
Пятница	с 08:00 до 12:00 прием посетителей
	с 13:00 до 17:00 обработка документации
Обеденный перерыв	с 12:00 до 13:00

Информируем, что прием в Бюро обслуживания клиентов ведется по предварительной записи.

Записаться можно следующими способами:

- на сайте МУП «Водоканал»

- по телефону 45-45-65

- на проходной предприятия

Напоминаем жителям города Волжского, что для удобства абонентов, по некоторым вопросам, связанным с услугами МУП Водоканал, можно обратиться в центры «Мои документы» по адресам ул. Оломоуцкая, 68 и Космонавтов, 12.

Прием абонентов ведут специалисты Биллингового центра в залах ожидания центров «Мои документы». Виды услуг, по которым можно обратиться к данным специалистам:

- предоставление документов о проведенной поверке

- переоформление лицевого счета

- изменение количества пользователей или собственников

Более 50 лет МУП «Водопроводно-канализационное хозяйство» городского округа - город Волжский» обеспечивает бесперебойную работу систем водоснабжения и водоотведения - основополагающей части городской инфраструктуры, стабильная работа которой необходима для экономического и социального развития, защиты здоровья населения.

Вниманию абонентов – организаций, индивидуальных предпринимателей и физических лиц.

МУП «Водоканал» информирует, что 03.06.2020г вступила в силу новая редакция Постановления Правительства РФ от 29.07.2013 N 644 (ред. от 22.05.2020) "Об утверждении Правил холодного водоснабжения и водоотведения и о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации".

В связи с этим, с июня 2020г меняется порядок начисления платы за негативное воздействие на работу централизованной системы водоотведения на основании п.123(4) раздела VII. «Порядок определения размера и порядка компенсации расходов организации водопроводно-канализационного хозяйства при сбросе абонентами сточных вод, оказывающих негативное воздействие на работу централизованной системы водоотведения».